Минский городской исполнительный комитет
Першамайскі раён – светлай мары крыніца
Версия для слабовидящих10 июля 2018 г. на заседании администрации Первомайского района г.Минска рассмотрен вопрос «Об итогах работы с обращениями граждан и юридических лиц за 1 полугодие 2018 г.».
В ходе заседания были рассмотрены вопросы, которые наиболее часто поднимают жители района в своих обращениях, адресованных как в администрацию района, так и вышестоящие государственные органы власти. Также подведены итоги работы коммунальных служб Первомайского района г.Минска и структурных подразделений администрации с населением.
Как следует из доклада начальника отдела обращений граждан и юридических лиц за 1 полугодие 2018 года наблюдается незначительное снижение количества обращений в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. В то же время необходимо отметить, что проблемы существуют.
В связи с тем, что наибольшее количество обращений от жителей поступает по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, был проведен анализ данной категории обращений. Как итог, коммунальным предприятиям района даны поручения о более качественном исполнении функциональных обязанностей. Данные меры помогут получить жителям Первомайского района г.Минска качественные услуги в данной сфере, иметь благоустроенные дворы и чистые места общего пользования.
Также отмечено, что все чаще жители Первомайского района г.Минска обращаются в районную администрацию за защитой прав потребителей. В ходе заседания обсуждался вопрос проведения разъяснительной работы среди жителей о возможности обращаться за защитой своих прав в ООО «Общество по защите прав потребителей» - данная организация ведет полное сопровождение заявителя: от досудебного урегулирования ситуации до составления искового заявления в суд.
Работа по улучшению качества проживания жителей Первомайского района г.Минска будет продолжена.